CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – PR HOMES

  1. Mục đích thu thập thông tin

PR Homes thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ tư vấn dự án, cung cấp tài liệu, gửi thông báo, chăm sóc khách hàng và tối ưu trải nghiệm người dùng trên website.

  1. Loại thông tin thu thập

– Họ tên, số điện thoại, email.

– Nhu cầu mua/bán/đầu tư bất động sản.

– Dữ liệu hành vi: cookies, IP, trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập.

– Nội dung khách hàng gửi qua form liên hệ hoặc chat.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

– Liên hệ tư vấn dự án PR Homes.

– Gửi bảng giá, tài liệu, ưu đãi, tiến độ dự án.

– Gửi email marketing cho khách hàng đã đăng ký.

– Phân tích dữ liệu để tối ưu quảng cáo và trải nghiệm website.

  1. Bảo mật thông tin

PR Homes cam kết:

– Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trừ khi được khách hàng đồng ý.

– Không bán, trao đổi hay thương mại hóa dữ liệu cá nhân.

– Áp dụng SSL, mã hoá dữ liệu và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn.

– Chỉ nhân sự được cấp quyền mới có quyền truy cập hệ thống.

  1. Bên thứ ba có quyền truy cập hạn chế

– AWS (SES, SNS) để gửi email.

– Google Analytics, Meta Pixel phục vụ phân tích.

– Đơn vị quản lý website.

  1. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu tối đa 5 năm hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa.

  1. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

– Xem lại thông tin cá nhân.

– Yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu.

– Hủy đăng ký email marketing.

– Từ chối cung cấp dữ liệu (có thể ảnh hưởng quá trình tư vấn).

  1. Cookies

Website sử dụng cookies để:

– Cá nhân hóa nội dung.

– Ghi nhớ lựa chọn.

– Tối ưu quảng cáo.

  1. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể thay đổi và sẽ được cập nhật công khai trên website.

  1. Liên hệ

Email: info@prhomes.vn

Website: https://prhomes.vn